Стандарт на ЕС ISO9001

ISO9001 е трансформиран от първия в света стандарт за система за управление на качеството BS 5750 (написан от BSI), ISO9001 е далеч най-зрялата рамка за качество в света, повече от 750,000 организации в 161 държави/региони използват това framework.ISO 9001 не само за системата за управление на качеството, но и за цялостната система за управление поставя стандарт. Той помага на организациите да успеят чрез подобряване на удовлетвореността на клиентите, мотивацията на служителите и непрекъснатото подобрение.

Сертификацията на системата за качество ISO9001 има следните характеристики:

1. Обект на сертифициране е системата за качество на доставчика. Обектът на сертифициране на системата за качество не е определен продукт или услуга на предприятието, а самата система за качество. Разбира се, сертифицирането на системата за качество неизбежно ще включва продуктите или услугите, обхванати от системата, някои предприятия кандидатстват за сертифициране на цялостната система за качество, включително всички видове продукти или услуги на предприятието, а някои приложения включват само определени или част на сертифициране на системата за качество на продукта (или услугата). Въпреки че обхватът на включените продукти е голям и малък, а обектът на сертифициране е системата за качество на доставчика.

2.Сертификацията се основава на стандарти за осигуряване на качеството. Сертификацията на системата за качество често се изисква от доставчика, за да осигури външно осигуряване на качеството, така че сертифицирането се основава на съответните стандарти за модел за осигуряване на качество. За да се направи сертифицирането на системата за качество и международната практика постигане на взаимно признание, доставчикът е по-добре да избере стандарт ISO9001:2015.

3. Органът за сертифициране е трета страна за оценка на системата за качество. За да може сертифицирането на системата за качество на доставчика да има безпристрастност и достоверност, сертифицирането трябва да бъде със сертифициращото звено (доставчик) в икономически интерес, без административно обвързване на третата страна. Освен опитен, добре обучен персонал, квалифицирани ресурси и процедури, тази организация трябва също така да спечели подкрепата на правителството и доверието на обществото с отличната си практика за сертифициране, както и да има авторитет и безпристрастност.

4. Знакът за одобрение е регистрация и издаване на удостоверения. Съгласно предписаните процедури за кандидатстване за сертифициране на системата за качество, когато резултатите от оценката се преценят като квалифицирани, сертифициращият орган към сертифициращото предприятие да регистрира и издаде сертификат, включен в справочника на предприятията за сертифициране на системи за качество и публично публикуван . Предприятия, одобрени за сертифициране, могат да използват регистрираната марка в рекламни материали, изложби и други промоционални дейности, но знакът не трябва да се използва директно върху продукта или неговата опаковка, за да не се бърка със сертифицирането на продукта. Регистрираната марка е защитена със закон и не може да бъде използвана или подправена неправомерно.

5.Сертифицирането е независимо поведение на предприятията. Сертификацията за качество на продуктите може да бъде разделена на сертификация за безопасност и сертифициране на качеството на две категории, сертификацията за безопасност често е задължително сертифициране. Сертифицирането на системата за качество, главно за подобряване на качеството на репутацията на предприятието и разширяване на продажбите, обикновено е доброволно, инициативата за кандидатстване е да принадлежи към независимото поведение на предприятието. Въпреки това, предприятията, които не кандидатстват за сертифициране, често са подложени на натиска на недоверие или търговски бариери, образувани естествено на пазара, принуждавайки предприятията да се стремят да влязат в редиците на сертифициращите предприятия, но това не е задължителният ефект на системата за сертифициране или правителството закони.